Ce que vous saurez faire
Le titulaire du BTS Management Commerciale Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'un magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand.... Il prend en charge de manière globale la relation client, ainsi que l'animation ou encore la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de son unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Polyvalent, ses activités commerciales s'inscrivent dans un contexte digitalisé.
Le déroulé, étape par étape
- 01Enseignements Techniques et Professionnels
- 02Développement de la relation client et vente conseil
- 03Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- 04Gestion opérationnelle
- 05Management de l'équipe commerciale
- 06Enseignements Généraux
- 07Culture générale et expression
- 08Culture économique, juridique et managériale
- 09Langue vivante étrangère (Anglais)
- 10Projets Professionnels
- 11Développement de la relation client et vente conseil
- 12Animation et dynamisation de l'offre commerciale
À la fin de la formation
Cette formation est éligible au CPF car elle est adossée au BTS MCO. Elle est conforme au référentiel du diplôme et aborde tous les points nécessaires à la validation de deux années et à la préparation des examens officiels du BTS MCO.
Dans le cadre d'un financement de la formation par le CPF, le passage de l'ensemble des épreuves partielles de 1ère et de 2ème année est requis. La validation de période des stages obligatoires sera également nécessaire pour l'inscription à l'examen officiel.
Les inscriptions se font en octobre de la 2ème année de BTS MCO pour un passage d'examen en mai-juin de l'année suivante. Les examens sont organisés par les Rectorats d'Académie.
Selon l’organisme
Préparation et passage des certifications VOLTAIRE, PCIE, TOEIC Brigde et ICDL
Formation à la suite d'applications en e-commerce Educintel
Licences Eductintel, Office 365, 7Speaking et ScholarVox offertes par l'ESUP
Concours national Top Pros ESUP
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.