Ce que vous saurez faire
Le titulaire du BTS Assurance est amené à réaliser de véritables analyses, aboutissant à un travail de conception de tout ou partie de la solution à mettre en oeuvre.
Ses activités portent sur des contrats afférents à des risques standardisés (vie, santé, automobile, multirisque habitation, etc.), ainsi que sur des risques spécifiques (risques industriels, construction, responsabilité civile, etc.), en assurance de personnes ou de dommages.
Dans ce cadre, il doit pouvoir participer à des activités à caractère commercial, technique ou de gestion.
Le déroulé, étape par étape
TECHNIQUES D'ASSURANCESASSURANCES DE BIENS ET DE RESPONSABILITÉ
Assurance habitation
Multirisques professionnelles
Multirisques associations / collectivités locales
Assurance automobile (mono-véhicule, flotte)
Assurance de responsabilité civile du particulier, des professions médicales, des professions libérales, des professions juridiques
Assurance construction obligatoire
Protection juridique
Offre de garantie d'assistance
ASSURANCES DE PERSONNES ET PRODUITS FINANCIERS
Assurance en cas de décès | en cas de vie
Assurance complémentaire santé
Assurance des dommages corporels
Assurance dépendance
Offre de produits bancaires associés
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET GESTION DES CONTRATS
Accueil et identification du besoin client ou prospect
Suivi du client et gestion de ses contrats
Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurance, services associés, produits financiers et bancaires
LA GESTION DES SINISTRES ET DES PRESTATIONS
Accueil client en situation de sinistre
Instruction du dossier et versement des prestations
COMMUNICATION DIGITALE ET UTILISATION DU SYSTÈME D'INFORMATION ET DES OUTILS NUMÉRIQUES
Gestion du poste de travail informatique
Utilisation des logiciels
Utilisation des outils de travail collaboratif
Mise en oeuvre des procédures de sécurité
Compréhension du système d'information et de l'organisation des bases de données
Utilisation des outils digitaux et maîtrise des risques liés à leur usage
Enseignement général
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère (anglais)
À la fin de la formation
Examen de l'Education Nationale
Selon l’organisme
Plateforme TEAMS : Enseignement à distance
Équipements informatiques dont salles MAC, rétroprojecteurs
E-learning : GoFluent, Cyberlibris
Accès certifications : TOEIC, Voltaire, ENI…
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.