Éligible au CPF Titre RNCP · niveau 3

BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal TP - Employé commercial

LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE PABLO PICASSOOrganisme de formation · Pyrénées-Orientales (66)
Prix1 400 €
Durée412 h
FormatPyrénées-Orientales (66)
PublicTout public
CertificationRNCP37099
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

01Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
02Mettre en valeur les produits pour développer les ventes et améliorer l'expérience d'achat
03Enregistrer les marchandises vendues et encaisser
04Superviser les caisses libre-service
02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

  1. 01Amélioration de l'expérience d'achat
  2. 02Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
  3. 03Accueil, renseignement et service du client
03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

RNCP37099 - BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal TP - Employé commercial

L'examen se déroule sur le site de formation, dans un délai maximum d'un mois après la fin de la session de formation.

04 · Points forts

Selon l’organisme

Premier organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle et continue et apprentissage. Organisme certifié qualité EDUFORM - QUALIOPI au titre de la catégorie d'action : Formation Continue, Apprentissag

05 · Lieu

Où se déroule la formation

En centre Sessions en présentiel : Pyrénées-Orientales (66).
Pyrénées-Orientales (66)
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeLYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE PABLO PICASSO · SIRET 19660014200059
CertificationRNCP37099 · TP Employé commercial (RNCP37099)
Niveau de sortieCAP, BEP (niveau 3)
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr : recherchez « BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal TP - Employé commercial » de LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE PABLO PICASSO

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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