Éligible au CPF Titre RNCP · niveau 5

Analyser et formaliser les besoins du client

CNAM Hauts-de-FranceOrganisme de formation · Nord (59)
Prix1 617 €
DuréeDurée non précisée
FormatNord (59)
PublicTout public
CertificationRNCP36757
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

Participer à l'expression des besoins identifiés dans le cahier des charges en termes de services attendus par le client, en prenant en charge en autonomie les services de complexité simple et vérifier avec l'équipe que ces solutions correspondent aux attentes du client.

02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

  1. 01Total de 8 ECTS
  2. 02NFA018 : Gestion de projet informatique (4 ECTS)
  3. 03NFA007 : Méthodes pour l'informatisation (4 ECTS)
03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

Validation du bloc de compétences DUS05B30 du DEUST (DUS05)

04 · Points forts

Selon l’organisme

Obtenez le bloc 3 du DEUST Informatique d'organisation et systèmes d'information (IOSI) du Cnam

05 · Lieu

Où se déroule la formation

En centre Sessions en présentiel : Nord (59).
Nord (59)
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

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07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeCNAM Hauts-de-France · SIRET 34896746400028
CertificationRNCP36757 · DEUST Informatique d'organisation et systèmes d'information (fiche nationale) (RNCP36757)
Niveau de sortieBac + 2 (niveau 5)
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr : recherchez « Analyser et formaliser les besoins du client » de CNAM Hauts-de-France

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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