Ce que vous saurez faire
L'ensemble des compétences orales et écrites seront abordées lors de la formation et évaluées au moment de la certification:
o Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
o Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases
cohérentes et de complexité variée
o Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
o Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
o Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son
activité en employant les expressions adaptées
o Tenir une discussion sur un sujet professionnel
o Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
o Se faire comprendre avec une prononciation claire
Le déroulé, étape par étape
- Savoir gérer les situations de communication informelles
- Se familiariser avec les accents et les prononciations
- S'exprimer avec aisance, fluidité et spontanéité à l'oral comme à l'écrit
- Savoir mettre en valeur son travail et ses résultats (reporting, présentation, réunion)
- Les premières étapes d'un échange professionnel réussi
- Les expressions à connaître pour gérer une conversation face à face ou téléphone
- Savoir présenter sa vie sociale et professionnelle
- Enrichissement du vocabulaire essentiel
- Vocabulaire lié à votre secteur d'activité et à votre travail quotidien
- Vocabulaire de l'appel téléphonique
- Les formules d'accueil et de politesse Savoir saluer à l'oral et à l'écrit
- Les différences culturelles Les erreurs à éviter pour ne pas se discréditer
- Expression orale professionnelle Simulations de situations de communication
- Prise de parole en continu et sous forme dialoguée sur des thèmes complexes
- Reformulation orale complète des idées directrices d'un document oral ou écrit
- Comprendre et répondre aux documents professionnels
- Format et mise en page : abréviation, dates et chiffres, mots de liaison, formule de politesse
- Courriers et emails : demande de renseignement, lettre de réclamation, courrier standard, compte rendu de réunion
- Pratique - Améliorer sa fluidité de la langue
- Exercices de prononciation et d'accentuation
- Exercices de re-formulation de messages oraux
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
- Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
- Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
- Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
- Communiquer de façon naturelle à l'oral,
- Se faire comprendre avec une prononciation claire,
- Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis , mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
Selon l’organisme
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.